Михална,а для чего Вам пункт выдачи ?Районная почта чем не пункт выдачи?А так как посылка мелкая и уже оплачена,Вам ее должны принести прямо по адресу.Лично мне принесли.Они разносят заказные письма с уведомлениями о вручении,кому-то несут письмецо,Вам книжечку.
Вы тоже заказали книгу и не получили ответа?
Сообщений 31 страница 60 из 438
Поделиться322012-03-13 09:09:28
garsiy5 написал(а):
а для чего Вам пункт выдачи ?
Мне лично не нужен.
Просто среди моих знакомых, интересующихся этой методикой, возник такой вопрос.
во-первых- зачем платить почте деньги, можно просто заплатить курьеру.
во-вторых-не надо носить на почту и сдавать( тратить свое время на упаковку , заполнение всевозможных квитанций, самих бандеролей и т.д.)
в-третьих-быстрое обслуживание никому не повредит..
Это идея для девочек, которые выполняют эту работу.
Воплотить ее в жизнь, пусть решают сами.
Поделиться332012-03-13 09:15:10
Заказ был 0103 но ответа нет написала на book.beslim@gmail.com буду ждать а то очень книжечка нужна
Поделиться342012-03-13 09:26:05
- Активный участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2012-01-10
- Приглашений: 0
- Сообщений: 436
- Уважение: +5
- Позитив: +7
- Пол: Женский
- Возраст: 51 [1973-05-04]
- Провел на форуме:
9 дней 13 часов - Последний визит:
2013-01-17 19:52:49
Елена Блонди написал(а):
Жду книгу уже 10 дней. В Москве...
К сожалению, такое бывает часто с Почтой России. О её работе очень много написано в интернете. Да тут ещё и праздники были на носу. Уверена, что сегодня-завтра точно получите!
Отредактировано Atlantis_73 (2012-03-13 09:28:39)
Поделиться352012-03-13 10:29:50
- Автор системы "Будь Стройной!"
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2011-03-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 5581
- Уважение: +237
- Позитив: +6
- Пол: Женский
- Возраст: 70 [1954-06-17]
- Провел на форуме:
1 месяц 29 дней - Последний визит:
2020-05-28 07:26:24
Михална написал(а):
Хорошо бы сделать москвичам пункт выдачи...Хотя бы раз в неделю...
И не раз в неделю, а каждый день Информация для тех, кому нужна книга "Будь стройной!"
Москвичи могут приобрести книгу "Будь стройной!" на бумажном носителе по адресу: ул. Неглинная, д.17, отель "Петр 1", в "Мастерской красоты Алексея Митрофанова" (тел. 8(963)999-21-98). Как добраться и подробности здесь Приобретение книги "Будь стройной" в Москве.
Уточняйте по телефону наличие книг и цену, т.к. ценовая политика определяется продавцом, а не автором.
Кроме того, москвичи и гости столицы могут договориться о передаче книги "из рук в руки" с моим уполномоченным лицом Ириной, отправив ей заявку на e-mail t.malahova.111@mail.ru В случае необходимости детали можно согласовать с ней по телефону +7(916)584-08-92 или по скайпу: skype: i_r_i_n_a
Обращаю Ваше внимание на то, что цена книги в этом случае может отличаться от льготной цены для пользователей сайта при заказе книги по предоплате с почтовой доставкой.
По-моему, мы предусмотрели достаточно вариантов для тех, кто боится отправлять деньги "в никуда".
ольляля написал(а):
Ну не делать же мне новый заказ и оплачивать заново его ,чтобы опять наступить на те же грабли,если я даже не знаю,где я что то сделала, не в точности, не так.
Так проверьте себя: всё ли вы выполнили в точности, как вас просили. И почему вы подумали, что вам придется делать новый заказ? Не было таких случаев и не будет. Я не критикую, а предлагаю всего лишь:
1. Проверить, в точности ли вы исполнили то, что требовалось (как вижу из комментариев, кое-какие упущения случаются)
2. Подождать немного и не нагнетать обстановку.
3. Если срок ожидания задерживается сверх разумного предела -задать свой вопрос по нужному адресу book-bs@yandex.ru
Поймите правильно: чем больше придет "нетерпеливых" вопросов", тем дольше будет задержка фактического исполнения заказа, ведь эти письма тоже нужно прочитать и на них ответить, а это увеличивает вдвое-втрое время переписки, отнимая его от действий по обработке заказа.
От себя добавлю, что более ответственного и аккуратного человека, чем Мудрая Эльза, ещё поискать надо. У неё прозвище "ум, честь и совесть нашей семьи".
Был случай, что она не вложила в бандероль с книгой диск - в итоге отправила курьера с этим диском к заказчику куда-то в Подмосковье.
А тем заказчикам, отправка которым, как она считает, задерживается по её вине - нередко за свой счет оформляет ускоренную доставку...
И последнее. В январе была ситуация, когда книг физически не было, и деньги на выпуск тиража собирали более чем за месяц вперед. По моим наблюдениям, те заказчики были куда более терпеливые, чем сейчас.
Поделиться362012-03-13 11:34:27
Мудрая Эльза
Добрый день!
Я разместитала заказ на книгу 10.03, оплатила ее с помощью Сбербанка-онлайн переводом с карты на карту 10.03 в 20:11 (заказ № 1369 сумму 1473,69 руб.) и сообщила об этом на электронную почту book.beslim@gmail.com. Подтверждения получения оплаты не пришло. Подскажите, пожалуйста, какие мои действия дальше и каково состояние моего заказа? Заранее спасибо!
Поделиться372012-03-13 18:03:06
Добрый день! заказала электронную книгу и оплатила по карте виза, платеж № 27824534, счет 2055554 от 13.03.2012. с карты деньги списались, было написано, что книга после оплаты поступит сразу на электронный адрес (его я указала верно). до сих пор еще не получила, какой реальный срок доставки на электронный адрес?
Поделиться382012-03-13 18:10:18
- Активный участник
- Откуда: Мос.обл. Люберцы
- Зарегистрирован: 2012-02-20
- Приглашений: 0
- Сообщений: 795
- Уважение: +21
- Позитив: +3
- Пол: Женский
- Возраст: 64 [1960-03-17]
- Провел на форуме:
7 дней 19 часов - Последний визит:
2012-11-17 23:22:57
УРА!!!!! Я сегодня получила книгу!!!!!!!!!!!!!!
Поделиться392012-03-13 18:15:04
- Активный участник
- Откуда: Березовский Кемеровской обл.
- Зарегистрирован: 2012-02-20
- Приглашений: 0
- Сообщений: 46
- Уважение: +0
- Позитив: +0
- Пол: Женский
- Возраст: 71 [1953-10-15]
- Провел на форуме:
1 день 6 часов - Последний визит:
2012-12-09 20:16:16
Татьяна , здравствуйте! Мне очень стыдно об этом писать, но я проворонила ответ, в котором указывается № заказа и сумму которую нужно оплатить. У меня электронная почта на Рамблере. Я каждый день заходила просматривала почту. Оказалось письмо отметили , как СПАМ и я не зашла в то письмо. А сегодня почему то обратила на этот СПАМ внимание и там письмо. Но уже семь дней прошли неделю назад. Можно ли по новому сделать заказ книги, а то там указано , что через семь дней заказ аннулируется.
Поделиться402012-03-13 18:20:16
- Автор системы "Будь Стройной!"
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2011-03-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 5581
- Уважение: +237
- Позитив: +6
- Пол: Женский
- Возраст: 70 [1954-06-17]
- Провел на форуме:
1 месяц 29 дней - Последний визит:
2020-05-28 07:26:24
Нинуся написал(а):
я проворонила ответ, в котором указывается № заказа и сумму которую нужно оплатить
Вот-вот.
Думаю, что нужно сделать новый заказ - вообще-то я не в курсе, как там девочки это дело регулируют.
Светлана_Юл написал(а):
заказала электронную книгу и оплатила по карте виза
Про эл. книгу нужно писать не сюда, а на Plati.ru По идее, книга должна высылаться сразу: oplata.info
Алеся80_2012 написал(а):
Подтверждения получения оплаты не пришло. Подскажите, пожалуйста, какие мои действия дальше и каково состояние моего заказа? Заранее спасибо!
Татьяна Малахова написал(а):
Подождать немного и не нагнетать обстановку.
Ага?
Поделиться412012-03-13 18:28:48
поторопилась я писать) как написала, так и книга пришла))) все спасибо, начинаю читать!
Поделиться422012-03-13 20:02:34
- Активный участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2012-02-20
- Приглашений: 2
- Сообщений: 3699
- Уважение: +140
- Позитив: +112
- Пол: Женский
- Возраст: 61 [1963-12-03]
- Провел на форуме:
1 месяц 3 дня - Последний визит:
2012-11-29 21:30:13
ПОЛУЧИЛА!!!! Спасибо огромное Мудрой Эльзе, которая в праздник отправляла бандероли, в том числе и мне!!!
Поделиться432012-03-13 20:28:17
Сегодня книгу получила! Большое спасибо за оперативность. Начинаю читать.
Поделиться442012-03-13 20:48:23
- Активный участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2012-03-03
- Приглашений: 0
- Сообщений: 217
- Уважение: +1
- Позитив: +8
- Пол: Женский
- Возраст: 59 [1965-05-16]
- Провел на форуме:
2 дня 5 часов - Последний визит:
2013-02-15 16:48:50
А я тоже не получила ответа по заказу книги.Оплатила 02.03.2012 в сбербанке 11:53:19 с карту на карту- 877.11 .заказ № 711.Неоднократно посылала сообщения по всем опубликованным адресам,кстати адреса в подписке были набранны правильно,есть копия Ответа о получении денег и отправки книги и DVD - диска нет.
Поделиться452012-03-14 07:45:33
- Активный участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2012-02-22
- Приглашений: 0
- Сообщений: 173
- Уважение: +3
- Позитив: +0
- Пол: Женский
- Возраст: 61 [1963-11-08]
- Провел на форуме:
1 день 21 час - Последний визит:
2012-08-23 22:16:19
Саната написал(а):
Я оплатила заказ 28.02. через карту Сбербанка. Данные об времени отправки сообщила 29.02. 2 марта мне пришла информация об получении оплаты. 6 марта я написала письмо Мудрой Эльзе с просьбой сообщить на какой стадии находиться отправка книги. 8 марта получила ответ, что книга отправлена 2 марта. Идентификационный номер сообщат позже по причине обработки вручную большого кол-ва квитанций с почты. 11 марта мне пришел идентификационный номер. Отследив через Почту России судьбу заказа выяснила, что 10 марта книга была уже у нас на почте. Я ее получила раньше, чем мне пришло извещение о ней. Уже читаю. Пишу это все, чтоб знали -книги приходят и Елена, очень отзывчивая и ответила мне нетерпеливой, за что ей большое спасибо.
Ну, что ж, результат радует. Меня, правда удивляет, что в Тольятти книга, оплаченная 28.02, уже дошла. А в Москву, книга оплаченная на день раньше - еще и не выслана. Я после отплаты с карты на карту, тут же отписалась, отчиталась, предложила переслать все доказательства оплаты. Мне ответили, чт о это не обязательно, но если я хочу ускорить свою доставку, то могу выстать некоторые уточняющие цифры. Тут сработало воспитание. Ну чего я полезу через головы других, как самая нетерпеливая. Все хотят книгу не меньше меня. Постою в общей очереди. Стою уже больше двух недель. Вчера не вытерпела - послала запрос. Ответ получила быстро. Мне оптимистично ответили, что в течении двух дней все отправят. Вот так. Только после повторного обращения. Ну и ладно. Жаль только трех выходных, которые планировались на вдумчивое чтение и разработку тактики пищевого поведения. Будем терпеливо продолжать ждать
И, все-таки, есть ПРЕДЛОЖЕНИЕ.
ТАТЬЯНА, А НЕЛЬЗЯ РАССМОТРЕТЬ ВОПРОС САМОВЫВОЗА ДЛЯ МОСКВИЧЕЙ. МЫ МОГЛИ БЫ ЧАСТИЧНО РАЗГРУЗИТЬ ДЕВОЧЕК. ВЕДЬ МОЖНО, К ПРИМЕРУ. РАЗ В ТРИ ДНЯ ВЫДЕЛИТЬ ОДИН ЧАС НА "ПОСТОЯТЬ" НА БЛИЖАЙШЕЙ ДЛЯ ВАШИХ ДЕВОЧЕК СТАНЦИИ МЕТРО И РАЗДАТЬ КНИГИ. НО ЭТО, КОНЕЧНО, ТОЧКА ЗРЕНИЯ СТОРОННЕГО ЧЕЛОВЕКА. ВАМ ВИДНЕЕ.
Поделиться462012-03-14 14:26:08
Добрый день, на мой заказ ответ не пришел, прошу Вас как-то проинформировать меня состояние моего Заказа № 854 от 05.03.2012.
05.03.2012 года в 15-32 московского времени, мною, Христолюбовой Надеждой Алексеевной, был сделан интернет-платеж через Сбербанк (с карты на карту) на сумму 658-54 (рублей), предоплата за книгу.
Поделиться472012-03-14 15:21:45
Эlen написал(а):
.доброго вечера ! оплатила книгу с карточки на карточку сбербанк 07.03.12. Отписалась 2 раза приложила отсканированный чек на адрес /book.beslim@gmail.com/, а ответа никакого. Я вся в волнении прочитв переписку выше всем хотя бы ответили о получении денег , у меня же глухо как в танке. Сегодня отправила на адрес указанный выше /book-bs@yandex.ru/ Жду теперь с данного адреса результата.
Сегодня 14.03.12г. до сих пор нет никакой информации по заказу №964 с карты на карту Сбербанк 06.03.12 время в переводе на московское 17:17:44(на квитанции 16:17:44) на сумму 659руб. 64коп. было посланы 4 письма ответа нет.Я понимаю ждущих видимо предостаточно.Но уже прошла неделя , а не 1-2 дня как указывалось.
Поделиться482012-03-14 16:19:43
У меня тоже с заказом №970, оплаченного 6 марта, тишина. Ответа на мои два письма с реквизитами оплаты тоже нет. Довольно много пользуюсь интернет-магазинами.Такого еще не было. Осадок конечно неприятный. Тем более с предоплатой. Обычно так дей ствуют аферисты. И не хотелось бы такой тени на всю систему и лично Татьяну.
Поделиться492012-03-14 16:51:05
Татьяна Малахова написал(а):
И последнее. В январе была ситуация, когда книг физически не было, и деньги на выпуск тиража собирали более чем за месяц вперед. По моим наблюдениям, те заказчики были куда более терпеливые, чем сейчас.
Е сли бы нам так и сказали, что собирают на тираж, мы бы сидели и тихонько ждали. А то говорилось 1-2 дня и ответ на почту и вперед посылку...
Поделиться502012-03-14 17:22:51
- Активный участник
- Откуда: Санкт-Петербург
- Зарегистрирован: 2012-02-21
- Приглашений: 0
- Сообщений: 207
- Уважение: +2
- Позитив: +18
- Пол: Женский
- Возраст: 52 [1972-08-24]
- Провел на форуме:
4 дня 10 часов - Последний визит:
2012-09-20 01:45:13
Я получила книгу вчера. После оплаты мне не приходил ответ о получении перевода, я поняла что из-за большой загруженности. Зато 10 марта мне пришло письмо с подробным описанием когда отправили бандероль с ссылкой на почтовый сайт, где я могу отследить местонахождение посылки. Очень удобно и приятно. Судя по всему все работали в праздники, за что огромное спасибо организаторам. С момента оплаты прошло 10 дней и три дня бандероль шла до Петербурга. Я думала, что будет все дольше.
Поделиться512012-03-14 17:26:19
- Новичок
- Откуда: Тюмень
- Зарегистрирован: 2012-03-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 3
- Уважение: +0
- Позитив: +0
- Пол: Женский
- Возраст: 51 [1973-04-05]
- Провел на форуме:
2 часа 4 минуты - Последний визит:
2012-05-14 08:15:22
Да, оплата прошла ещё 01.03.2012, до сих пор нет ответа.
Поделиться522012-03-14 17:29:39
- Автор системы "Будь Стройной!"
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2011-03-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 5581
- Уважение: +237
- Позитив: +6
- Пол: Женский
- Возраст: 70 [1954-06-17]
- Провел на форуме:
1 месяц 29 дней - Последний визит:
2020-05-28 07:26:24
Тортилла написал(а):
А то говорилось 1-2 дня и ответ на почту и вперед посылку...
Замечание учли, в письмо внесем изменение - вместо 1-2 дня укажем "в течение недели".
Тортилла написал(а):
И не хотелось бы такой тени на всю систему и лично Татьяну.
Вы обратили внимание, что РЕАЛЬНО нет ни одного человека, у которого бы оправдались опасения в том, что его обманули? То есть ни у Вас, ни у кого другого нет оснований предполагать мошенничество, не так ли? Именно поэтому прошу: не нагнетайте ситуацию. Если боитесь за свои деньги - я готова Вам их вернуть незамедлительно.
Поделиться532012-03-14 17:50:11
- Участник VIP Клуба " Будь стройной!"
- Зарегистрирован: 2012-01-03
- Приглашений: 0
- Сообщений: 361
- Уважение: +5
- Позитив: +5
- Возраст: 51 [1973-10-13]
- Провел на форуме:
5 дней 15 часов - Последний визит:
2012-07-11 22:53:43
Доброго дня, дорогие дамы!
Огромная просьба не нервничать и все вопросы по получению оплаченных заказов направлять мне в ЛС.
Каждый день мы отправляем до 50 писем об идентификации платежа и если Ваш платеж до сих пор не опознан, то либо при оплате не были учтены проценты, либо от банка не было получено подтверждение. В любом случае мы стремимся опознать всех и как можно скорее, понимая всю важность и все ваше нетерпение. Я уже про сон и отдых забыла, когда последний раз дневник свой вела, стараясь никого не забыть). Так что не переживайте, мы работаем и работаем в поте лица, чтобы вы остались довольны.
Поделиться542012-03-14 18:25:25
Татьяна Малахова написал(а):
Если боитесь за свои деньги - я готова Вам их вернуть незамедлительно.
Дело не столько в деньгах сколько в достоверности информации, и выполнении своих обещаний перед большим количесвом людей. Можно хотя бы дать информацию "сегодня обрабатывается заказ №...."
Поделиться552012-03-14 18:29:51
Шкатулочка написал(а):
ТАТЬЯНА, А НЕЛЬЗЯ РАССМОТРЕТЬ ВОПРОС САМОВЫВОЗА ДЛЯ МОСКВИЧЕЙ. МЫ МОГЛИ БЫ ЧАСТИЧНО РАЗГРУЗИТЬ ДЕВОЧЕК. ВЕДЬ МОЖНО, К ПРИМЕРУ. РАЗ В ТРИ ДНЯ ВЫДЕЛИТЬ ОДИН ЧАС НА "ПОСТОЯТЬ" НА БЛИЖАЙШЕЙ ДЛЯ ВАШИХ ДЕВОЧЕК СТАНЦИИ МЕТРО И РАЗДАТЬ КНИГИ. НО ЭТО, КОНЕЧНО, ТОЧКА ЗРЕНИЯ СТОРОННЕГО ЧЕЛОВЕКА. ВАМ ВИДНЕЕ.
ответ - пост 35:
Татьяна Малахова написал(а):
Москвичи могут приобрести книгу "Будь стройной!" на бумажном носителе по адресу: ул. Неглинная, д.17, отель "Петр 1", в "Мастерской красоты Алексея Митрофанова" (тел. 8(963)999-21-98). Как добраться и подробности здесь Приобретение книги "Будь стройной" в Москве.
Уточняйте по телефону наличие книг и цену, т.к. ценовая политика определяется продавцом, а не автором.
Отредактировано ИринАмина (2012-03-14 18:32:56)
Поделиться562012-03-14 18:37:05
- Автор системы "Будь Стройной!"
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2011-03-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 5581
- Уважение: +237
- Позитив: +6
- Пол: Женский
- Возраст: 70 [1954-06-17]
- Провел на форуме:
1 месяц 29 дней - Последний визит:
2020-05-28 07:26:24
ИринАмина написал(а):
девочки, просветите, плиз, что такое индентификатор?
Номер бандероли
Тортилла написал(а):
Можно хотя бы дать информацию "сегодня обрабатывается заказ №...."
А заказы обрабатываются не по порядковым номерам, а по мере поступления информации от заказчиков, т.к. многие делают заказ за несколько дней до его фактической оплаты. Сейчас невозможно вручную упорядочить заказы по номерам.
Я понимаю, что это - недоработки, но мы пока не успели организовать автоматизированный учет. Надеюсь, что после налаживания интернет-магазина на новом сайте всё станет проще и быстрее. Но ведь вряд ли было бы гуманно предложить тем, кто хочет иметь книгу, подождать, когда программисты закончат работу по налаживанию интернет-магазина: они уже месяц с ним возятся, а конца еще не видно.
Поделиться572012-03-14 18:44:15
Ув.Татьяна, спасибо за оперативный ответ, вопрос сняла - разобралась "с чем едят" 
))
Поделиться582012-03-14 18:54:29
Тортилла написал(а):
Татьяна Малахова написал(а):
Если боитесь за свои деньги - я готова Вам их вернуть незамедлительно.
Дело не столько в деньгах сколько в достоверности информации, и выполнении своих обещаний перед большим количесвом людей. Можно хотя бы дать информацию "сегодня обрабатывается заказ №...."
Подпись автора
Я также согласна с ТОРТИЛЛОЧКОЙ .Да не в деньгах дело ,а об информационном вакууме .И обиды тут не долно быть ни с какой стороны Я думаю многие готовы ждать столько сколько нужно только не молчите. А информация ОБ ОБРАБАТЫВАЕМОМ ЗАКАЗЕ рассеяла и сомнения если они таковы есть и успокоило людей ведь мы все собираемся худеть , а стрессы тому помеха.Люди ведь волнуются ...
Поделиться592012-03-15 01:51:26
Кто-нить знает, если на компе устаревшая давно версия антивирусной программы, могут ли черви-трояны и прочая нечисть изменить № счёта, на который я буду деньги за книгу переводить? ( Книгу пока не заказала, деньги не отправляла, уточняю технические вопросы).
Отредактировано ИринАмина (2012-03-15 12:37:29)
Поделиться602012-03-15 13:25:40
- Активный участник
- Откуда: Донбасс Украина
- Зарегистрирован: 2012-02-22
- Приглашений: 0
- Сообщений: 791
- Уважение: +29
- Позитив: +0
- Пол: Женский
- Возраст: 69 [1955-09-09]
- Провел на форуме:
14 дней 8 часов - Последний визит:
2012-12-11 00:34:04
Не знаю где спросить---девочки кто с Украины----получили уже книги ? И как оплатить.....Можно в личку написать ...Спасибо за ответ.